ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПРИ ПОЛЬЗОВАНИИ САЙТОМ

Термины1. В рамках действующей политики используются следующие термины:1.1. Персональные данные - любая информация, касающаяся прямо или косвенно определенного или определенного физического лица (субъекта персональных данных).1.2. Сайт - место дистанционной торговли, работающее под знаком для товаров и услуг «L.Makeup» и расположенное по WEB адресу: lmakeup.com.ua, созданный для заключения договоров оказания услуг на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара с помощью сети Интернет.1.3. Поставщик услуг - ФЛП «Паниткина Лилия Викторовна» (код РНУКПН 2974009325).1.4.Товар или Услуга - объект сделки сторон, который был выбран покупателем на Сайте и помещен в корзину, или уже приобретен Покупателем у Продавца дистанционным способом.1.5. Пользователь (Покупатель) - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получает информацию от Продавца, размещает заказ на покупку товара, представленного на Сайте для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель.1.6. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), получение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.1.7. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.1.8. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в информационной системе персональных даных в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.1.9. Плагин - приложение, независимо скомпилированный программный модуль, динамически подключаемый к основной программе, предназначенный для расширения или использования ее возможностей.1.10 Файлы cookie - это текстовый файл или файлы, содержащие небольшой объем информации, которые отправляются веб-браузеру и сохраняются на устройстве Пользователя. К таким устройствам можно отнести компьютер, мобильный телефон или другое устройство, с помощью которого Пользователь посещает Сайт или пользуется мобильным приложением.Общие положения2. Данные правила, являются действующей политикой владельца по использованию Сайта и политики в отношении Персональных данных, собираемых с их помощью.2.1. При использовании Пользователем Сайта предоставлении\размещении информации на Сайте или при любом другом использовании, Пользователь обязуетесь выполнять данные правила, а также придерживаться в своих действиях норм законодательства Украины.2.2. В случае, если Пользователь не соглашается с данными правилами он не может продолжать пользование Сайтом.2.3 Владелец не проверяет информацию опубликованную/предоставленную Пользователем и не несет ответственности за их содержание, а также за возможное причинение вреда или любых других убытков третьим лицам действиями Пользователя.2.4. Запрещено копировать, распространять, демонстрировать, изменять материалы (в том числе любые их части) и/или фотографические произведения с этого сайта, а также использовать их любым в любом виде иным образом для общественных или коммерческих целей, без предварительного письменного согласования с Владельцем. Любое использование материалов Сайта (в том числе любые их части) без предварительного письменного согласования с Владельцем запрещено. Все права на материалы и фотографические произведения принадлежат их владельцам.2.5. Использование Сайта означает согласие Пользователя с условиями настоящей политики, в том числе согласие Пользователя на обработку Владельцем его Персональных данных, в случаях, когда положениями действующего законодательства требуется такое согласие.2.6 В случае, если Пользователь не соглашается с данными правилами он не может продолжать пользование Сайтом.2.7. Владелец не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных Пользователями, а также за причинение вреда и любых других убытков, которые могут возникнуть при использовании Сайта Пользователям и/или третьим лицам.2.8. Владелец не несет никакой ответственности ни перед Пользователями, ни перед третьими лицами ни за нарушение Пользователями данных правил, ни за последствия такого нарушения.Согласие на обработку персональных данных3. Используя Сайт Пользователь предоставляет Владельцу следующее согласие на обработку, использование и хранение Персональных данных Пользователя с целью обеспечения реализации отношений купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей, в сфере рекламы и маркетинговых исследований, налогового, бухгалтерского учета, статистической отчетности и т.д.3.1 Информация, предоставленная Пользователем при использовании Сайта является его персональными данными. Персональные данные Пользователя (фамилия, имя, отчество, номер мобильного (сотового) телефона, фотография, дата рождения, сведения о месте пребывания, проживания и другие данные о Пользователе) являются конфиденциальной информацией. Сбор, обработка и дальнейшее распространение таких персональных данных осуществляется Владельцем в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», другими нормативно-правовыми актами Украины, а также условиями настоящей политики. 3.2. Владелец имеет право на распространение полученных Персональных данных Пользователя без согласия Пользователя:- в случаях, если передача Персональных данных прямо предусмотрена законодательством Украины;- в случаях предусмотренных настоящей Политикой, в т.ч. для получения рекламных, маркетинговых и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах, другой информации о деятельности Владельца и/или партнеров.3.3 Владелец имеет право направлять письма, сообщения и материалы на почтовый/и адрес/ы, электронный адрес, а также отправлять сообщения средствами телефонной и электронной коммуникации, электронными мессенджерами, осуществлять звонки и т.д. на предоставленный Пользователем номер мобильного (сотового) телефона и т.д.3.4. Пользователь предоставляет Владельцу право осуществлять обработку его Персональных данных, в том числе: размещать Персональные данные в базах данных Владельца, осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (по мере необходимости) и т.д.3.5. Владелец принял на себя обязательства по защите полученных Персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа третьих лиц, и не распространение/передачу третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, партнерам, лицам, уполномоченным Владельцем на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также на обязательный запрос компетентного органа).3.6. В случае изменения своих Персональных данных Пользователь, имеет право предоставить Владельцу обновленную информацию, обратившись через установленные каналы коммуникации с соответствующим уведомлением. В случае невыполнения Пользователем данного требования, Владелец не несет ответственности за неблагоприятные последствия, связанные с использованием устаревших данных Пользователя.3.7. Пользователь дает однозначное согласие на то, что все данные в том числе персональные, в т.ч. данные о совершенных Пользователем покупках могут быть получены, сохранены, обработаны и использованы Владельцем и другими уполномоченными Владельцем третьими лицами без ограничения по сроку и территории, в том числе и за пределами Украины, с целью создания новых программ лояльности, изучения потребительского спроса, в маркетинговых, информационных, рекламных или других аналогичных целях, предоставлении Пользователю рекламных и информационных материалов без ограничений.3.8. В процессе обработки Персональных данных Пользователь имеет права определенные Законом Украины «О защите персональных данных».3.9. Владелец принимает меры по защите персональных данных Пользователей от несанкционированной обработки. В связи с этим обработка Персональных данных осуществляется исключительно работниками, подписавшими обязательство о неразглашении Персональных данных, ставших им известными в результате выполнения своих трудовых обязанностей.3.10 Пользователь может в любой момент отозвать предоставленное согласие путем направления соответствующего заявления по адресу: г.. Киев просп. М. Бажана 17 оф. 10Файлы cookie4. Владелец использует файлы cookies для отслеживания использования Сайта. 4.1 Когда Пользователь заходит на Сайт, пользуется их сервисами или просматривает адресную рекламу, Сайт автоматически собирают данные с помощью cookie-файлов.4.2 Типы информации, которые собираются с помощью cookie-файлов могут включать: IP-адрес, идентификатор устройства, просмотренные страницы и информацию, тип браузера, данные об операционной системе и интернет-провайдера, метку времени, данные о переходах по рекламным ссылкам, URL-адрес источника запроса, функции, которые были использованы, а также совершенные действия в рамках использования сервисов, данные о расположении в зависимости от использованного устройства.4.3. Если Пользователя беспокоит наличие cookie-файлов на собственном устройстве, Пользователь может настроить собственный браузер таким образом, чтобы отказаться от cookie-файлов или узнавать, когда устанавливается cookie-файл, что позволит решить, что с ним делать дальше.4.4. Пользователь также может удалить cookie-файлы с собственного устройства. Обращаем внимание, что блокировка или удаление cookie-файлов может привести к ограниченной работе некоторых функций сайта.4.5. Владелец использует информацию полученную с помощью файлов cookie, в т.ч., но не исключительно, для следующих целей:- для предоставления наших сервисов;- для отслеживания нашей коммуникации с Пользователями;- для адресной рекламы;- для исследования рынка и тому подобное.
Плагины и социальные сети5.1. Сайт может использовать плагины, предоставляемые социальными сетями.Плагины идентифицированы логотипами социальных сетей или соответствующими надписями.5.2. Когда Пользователь посещает страницы Сайта, содержащие соответствующий плагин, браузер Пользователя устанавливает прямое соединение с серверами социальных сетей. Они непосредственно передают содержание плагина браузеру Пользователя, который встраивает их на Сайт, позволяя лицам, администрирующим социальные сети, получать информацию о доступе к соответствующей странице сайта.5.3. Если Пользователь использует плагин социальной сети, нам (Владельцу) могут передаваться некоторые личные данные Пользователя (например, имя, дата рождения, пол, адрес электронной почты).5.4. При посещении Сайта в ходе активного сеанса в социальной сети, информация о таком посещении может собираться лицами, администрирующими социальные сети.5.5. Если Пользователь взаимодействует с плагинами, например, нажимая на кнопки «Like», «Мне нравится», соответствующая информация передается из браузера устройства Пользователя непосредственно лицам, администрирующим социальные сети, и ими же сохраняется.5.6. Для получения полной информации о целях и масштабах сбора и обработки данных лицами, администрирующими социальные сетями, о правах Пользователя и вариантах настройки для обеспечения приватности посетите страницы политики конфиденциальности соответствующей социальной сети.5.7. Если Пользователь Социальных сетей не хочет, чтобы лица, администрирующие их, объединяли данные о визитах на Сайт с другими данными о своих пользователях, Пользователю необходимо выйти из профиля социальной сети до посещения нашего Сайта. В дальнейшем Пользователь сможет заблокировать плагины социальных сетей, используя специальные расширения в браузере своего устройства.Другие положения6. Оплата товара осуществляется с учетом ограничений, предусмотренных постановлением Правления Национального банка Украины от 6 июня 2013 № 210 «Об установлении предельной суммы расчетов наличными».6.1. Владелец может изменять наполнение Сайта в любой момент времени без предварительного уведомления Пользователя.Публичная оферта1.Общие положения.1.1. Предложение на Сайте не является офертой. Пользователь после ознакомления с размещенным предложением вправе сделать оферту Продавцу путем заполнения формы Заказа и/или осуществить заказ через Колл центр Сайта.Заполнение формы Заказа считается офертой Пользователя Продавцу на приобретение Пользователем товара на условиях, указанных в соответствующем предложении.1.2. Оферта считается принятой Продавцом, если Продавец совершил действия, свидетельствующие о принятии оферты Пользователя, а именно: фактически отгрузил товар, приступил к оказанию услуг в соответствии с условиями, предусмотренными офертой Пользователя, предоставил счет на оплату заказанных товаров. Этот договор является публичным, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель). Путем заключения настоящего Договора покупатель в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и все другие условия договора. Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки «Заказ подтвержден» на странице оформления заказа и получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.1.3. Информация о товаре которая отображается на Сайте является динамической. Это означает, что информация может быть обновлена, изменена и дополнена Владельцем в любой момент времени без предварительного уведомления Пользователя. Любая информация о товаре Продавца, условия акции, цены товара, и любые другие правила предоставления услуг Продавцом отображаются на Сайте.1.4. Продавец имеет право предложить реализовать товар на других условиях после получения оферты Пользователя. В таком случае это предложение считается встречной офертой и должно быть принято Пользователем. Принятием встречной оферты считается фактическое получение Пользователем и/или товара на условиях, предусмотренных встречной офертой. Продавец имеет право отозвать встречную оферту до момента получения товара Покупателем.1.5. Согласованием всех существенных условий между Пользователем и Продавцом является оплата и/или фактическое получение товара Пользователем, а также оказание услуг Исполнителем.1.6. Ответственность Исполнителя за изменения условий реализации товара ограничивается правом Получателя (Пользователь, Плательщик) отказаться от приобретения услуг и потребовать возврата уплаченных за него средств (если они оплачены).1.7. Фотография товара предоставлена в ознакомительных целях, описание товара могут незначительно отличатся от поставленного товара. Технические характеристики товара предоставлены в сопроводительных документах на товар.2.Предмет договора и порядок его заключения.2.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю Услугу, а Покупатель обязуется оплатить и принять услугу на условиях настоящего Договора.2.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и беспрекословного принятием Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа, расположенной на Сайте, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде. В случае необходимости, по желанию Покупателя, Договор может быть оформлен в письменной форме.3.Порядок оформления заказа.3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на Сайте через форму «корзины», или сделав заказ по электронной почте или по номеру телефона, указанному в разделе контактов Сайта.3.2. Поставщик услуг имеет право отказаться от предоставления услуги Покупателю в случае, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают подозрение относительно их действительности.4.Цена Услуги.4.1 Цены на Товары и услуги определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте.Все цены на Товары и услуги указаны на сайте в гривнах с учетом НДС.4.2 Цены на Услуги и услуги могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объеме, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.4.3. Стоимость услуги и других сопутствующих услуг указана на Сайте. 5.Права и обязанности сторон.5.1. Продавец обязан:5.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Договора и заказа Покупателя. 5.1.2. Не разглашать любую частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, или по желанию самого Покупателя.5.2. Продавец имеет право: 5.2.1 Изменять условия настоящего Договора, а также Тарифы (цены) на Товары и услуги, в одностороннем порядке, размещая их на Сайте. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.5.3 Покупатель обязуется:5.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и тарифами (ценами), предлагаемыми Продавцом на Сайте.5.3.2 Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного Товара. 6.Условия возврата товара.6.1. Покупатель имеет право на возврат Продавцу непродовольственного товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Перечень товаров, не подлежащих возврату на основаниях, предусмотренных в настоящем пункте, утверждается Кабинетом Министров Украины.6.2. Возврат Покупателю стоимости товара надлежащего качества осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого Товара Продавцом при условии соблюдения требований, предусмотренных п. 6.1. Договора, действующим законодательством Украины. Стоимость товара подлежит возврату путем почтового или банковского перевода. Доставка Товара надлежащего качества по адресу Продавца, осуществляется за счет Покупателя и Продавцом Покупателю не возмещается.6.3. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков в Товаре, Покупатель, в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, имеет право предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей». При предъявлении требований о безвозмездном устранении недостатков, срок на их устранение отсчитывается с даты получения Товара Продавцом. В таком случае доставка малогабаритных Товаров и Товаров весом менее 5 (пяти) килограммов Продавцу и их возврат Покупателю осуществляются за счет последнего.6.4. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», производится Продавцом при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины, в том числе, но не исключительно, письменного заявления по образцу, содержащемуся на сайте lmakeup.com.ua. 6.5. Продавец не отвечает за недостатки Товара, которые возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.7.Ответственность сторон.7.1. Стороны отвечают за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.7.2. Продавец не несет ответственности за измененный производителем внешний вид, комплектацию Товара. 7.3. В случае обстоятельств непреодолимой силы стороны освобождаются от выполнения условий настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, неотвратимый непредсказуемый характер, которые исключают или объективно препятствуют выполнению настоящего Договора, наступление которых стороны не могли предвидеть и предотвратить их разумными мерами. 7.4 Указанные на Сайте условия являются предварительными условиями приобретения Товара. Условия приобретения Товара могут изменяться Продавцом, после принятия заказа к исполнению. Конкретные условия продажи Товара Продавцом могут определяться и изменяться Продавцом до момента передачи Товара Покупателю.7.5 Ответственность Продавца за изменения условий приобретения Товара по сравнению с указанными на Сайте ограничивается тем, что Покупатель вправе отказаться от приобретения Товара и потребовать у Продавца возврата уплаченных за него средств (если они были фактически уплачены Покупателем до момента передачи Товара). 8.Конфиденциальность и защита персональных данных.8.1. Предоставляя свои персональные данные на Сайте при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель предоставляет Продавцу свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе и передачу) своих персональных данных, а также совершение других действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных», без ограничения срока действия такого согласия.8.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением передача Продавцом информации, полученной от Покупателя, контрагентам и третьим лицам, с целью обеспечения реализации отношений купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей, в сфере рекламы и маркетинговых исследований и тому подобное. Покупатель также предоставляет свое согласие на передачу (распространение) его данных транспортно-экспедиторским и курьерским организациям, любым Банкам и/или финансовым учреждениям и другим третьим лицам (без ограничения) по усмотрению ФЛП «Паниткина Лилия Викторовна», а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.8.3. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное выполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности.  9.Информационные сообщения.9.1. Регистрируясь на Сайте, Покупатель предоставляет Продавцу согласие на получение информационных сообщений от Продавца и его партнеров, действующих на основании договора с Продавцом, посредством служб коротких сообщений (СМС) и электронной почты.  10.Правила использования материалов, размещенных на Сайте.10.1. Сайт содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и другие охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь, тексты, фотографии, графические изображения, музыкальные и звуковые произведения. 10.2. Все содержание Сайта охраняется законодательством Украины, международными договорами.10.3. Покупатель или любые другие третьи лица не имеют права использовать материалы, размещенные на Сайте, в частности: вносить изменения, копировать, публиковать, передавать третьим лицам и тому подобное. 11.1 Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.11.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, решаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, Покупатель и / или Продавец имеют право обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.11.3. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, предусмотренном п. 5.2.1. Договора. Кроме того, изменения в Договор также могут быть внесены по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
12 Срок действия договора и порядок его расторжения.12.1 Настоящий Договор действует до полного выполнения обязательств сторонами, за исключением случаев его досрочного расторжения.12.2. До окончания срока действия настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон и в других случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Украины.